Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como tratamos os seus dados.
Última atualização: Março de 2026
1. Coleta de Dados
A Ironbug Soluções Tecnológicas coleta informações apenas para prover os serviços de onboarding e verificação de identidade. Os dados biométricos e as imagens enviadas para processamento de OCR e Facematch são processados em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Uso e Compartilhamento
Seus dados biométricos processados durante a Prova de Vida (Liveness) ou o FaceMatch não são retidos permanentemente em nossos painéis após a conclusão da consulta, salvo disposição em contrário em contratos Enterprise para auditoria. Não comercializamos suas informações pessoais em nenhuma hipótese.
3. Segurança da Informação
Nossos dados são armazenados na nuvem em data centers com certificação ISO 27001 e SOC 2. Toda comunicação trafega sob criptografia TLS 1.3 ponta a ponta e os dados em repouso recebem criptografia AES-256.
4. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD (Lei 13.709/18), você pode revisar, editar, requerer anonimização ou exclusão de seus dados. Caso seja usuário final de um de nossos clientes B2B, você deve acionar o Controlador de dados que solicitou a verificação para que este proceda à respectiva solicitação técnica em nossos sistemas.
5. Contato
Para dúvidas de privacidade, o Titular ou Controlador de dados poderá enviar uma solicitação diretamente aos nossos Data Protection Officers pelo endereço de e-mail contato@ironbug.com.br.